組織使用者管理員可以透過進行以下更新來管理組織中的使用者：
在人員索引標籤中，搜尋特定使用者，或檢視所有使用者，並按組織角色進行篩選。
如果您需要為組織新增用戶，請參閱 將使用者新增至組織。將使用者新增至新工作區時，就會向使用者傳送包含登入詳細資訊的歡迎電子郵件。使用者需要按照電子郵件中的驗證說明登入 Workiva。電子郵件中的連結將在 24 小時後過期。點擊過期的歡迎連結將向關聯的電子郵件發送另一封歡迎電子郵件。這封額外的歡迎電子郵件只能發送一次。
更改使用者名稱
注意：只有使用者主組織的組織使用者管理員才能變更使用者的使用者名稱。
若要更改使用者的使用者名稱：
- 在OrganizationAdmin中，選取People索引標籤。
- 透過搜尋名稱或使用者名稱來尋找人員，並按一下該行以選取使用者。
- 輸入新使用者名稱。
注意：如果勾選以電子郵件作為使用者名稱，則變更使用者的電子郵件會自動更新其使用者名稱。
- 勾選Yes,I'msure方塊，來確認您要更改使用者名稱。
- 按一下ApplyChanges。
當您更改使用者的使用者名稱時，他們會收到一封電子郵件，通知他們新的使用者名稱。
編輯使用者詳細資料
注意：只有使用者主組織的組織使用者管理員才能編輯使用者的詳細資訊。
要編輯組織中的使用者詳細信息，例如姓名或電子郵件：
- 在OrganizationAdmin中，選取People索引標籤。
- 透過搜尋姓名或用戶名來尋找用戶，然後按一下該行以選擇用戶。
- 進行任何更新，然後按一下「套用變更」。
變更使用者的電子郵件位址時，系統會向舊電子郵件位址和新電子郵件地址傳送電子郵件，通知使用者有關變更的資訊。
重設使用者密碼
如果使用者忘記了密碼，您可以重設他們的密碼。重設使用者密碼時，系統會停用其目前密碼，並向他們傳送電子郵件，其中包含24小時後過期的重設連結。
注意：只有使用者主組織的組織使用者管理員才能重設使用者密碼。
重設使用者密碼：
- 在OrganizationAdmin中，選取People索引標籤。
- 透過搜尋或捲動清單來尋找使用者。勾選其使用者名稱旁邊的方塊。
- 按一下工具列中的ResetPassword。
- 按一下對話方塊中的「重設密碼」(ResetPassword)以完成。
重置您自己的密碼
如果您需要重設自己的密碼，可以從登入頁面執行此操作。您將需要您的用戶名。
- 在登入頁面上，輸入您的使用者名稱並繼續。
- 點選 忘記密碼？ 並輸入您的使用者名稱，將重置電子郵件傳送到與您輸入的使用者名稱關聯的電子郵件。
- 在您的電子郵件中，點擊連結進入 更改密碼 頁面。
- 在 更改密碼 頁面上，確認您的使用者名稱並輸入新密碼。
- 點擊儲存變更以完成密碼重設。
暫時停權使用者
將使用者暫時停權時，該名使用者將從您的組織及其所屬的工作區中暫時停權。他們在暫時停權期間將無法存取Workiva。您可以一次暫停一名或多名使用者。
注意：您不能將屬於多個組織的使用者暫時停權。暫停不會變更或刪除授予該帳戶的任何權限。
要將使用者暫時停權：
- 在OrganizationAdmin中，選取People索引標籤。
- 使用核取方塊選取要暫時停權的一名或多名使用者。
- 在工具列中，按一下「移除」，然後選取「將使用者暫時停權」。
- 按一下「暫時停權」，以確認您了解選取的使用者在暫時停權後將無法存取Workiva。
若要從組織中完全移除使用者，請參閱移除組織使用者。
若要從工作區中移除使用者，請參閱移除工作區使用者。
起用使用者
啟動已暫時停權的使用者後，他們可以存取Workiva，並且會還原其組織及其之前工作區的成員資格。
注意：您無法啟用屬於多個組織的已暫時停權的使用者。
要啟動使用者：
- 在OrganizationAdmin中，選取People索引標籤。
- 使用核取方塊選取要啟動之已暫時停權的使用者。
- 在工具列中，按一下「新增」，然後選取「啟動使用者」。
- 按一下「啟動」進行確認。