將使用者新增到一個組織

本文適用於：

新增使用者的基本知識

機構使用者管理員可以在組織中加入和管理使用者。加入新使用者時，可以使用電子郵件位址作為使用者名稱或另外設定獨特的用戶名稱。使用者名稱不能包含空格或大寫字母。

您需要的資訊：

如要將新使用者加入您的組織：

新增使用者後，可以將他們新增到貴組織中的工作空間。要瞭解更多資訊，請參閱「將使用者新增到一個工作空間」。

您可以將另一個組織中已存在的使用者新增到您的組織中。要新增它們，請按照與上面新增新使用者相同的步驟操作。新增來自其他組織的現有使用者時，存在一些重要的管理差異：

注意：如果貴組織需要單一登入 (SSO) 進行登入，並且您要新增的使用者歸另一個不使用單一登入的組織所有，則您必須將他們新增到你們的「單一登入略過清單」。

您可以選擇按照以下步驟向現有用戶發送歡迎電子郵件。如果您遇到其他問題，則請先聯絡支持人員，暫時不要繼續添加用戶。

要從 CSV 檔案向組織新增用戶清單：

1: 在「人員」分頁上，按一下新增，然後選取從檔案新增用戶。
2: 下載 CSV 模板以協助您進行準確的格式化，然後填寫模板。用戶名必須是唯一的，電子郵件地址必須是有效的。如果使用您自己的檔案，請確保您的列標題與模板中的標題相符。有效的 CSV 檔案如下所示：
3: 上傳檔案後，按一下下一步。
4: 審閱從檔案中獲取的用戶清單。

如果該用戶已經存在於另一個組織中，則他們的電子郵件、名字和姓氏將不會因為您的新增而更新。選取包含有警告的用戶，以便無論如何都加以新增。
5: 按一下新增用戶。
6: 按一下上傳另一個檔案以從另一個檔案新增更多用戶，或按一下關閉以完成。

當用戶新增到一個新的工作空間時，他們會收到歡迎電子郵件。郵件中會包含登入的詳細資訊和 24 小時後過期的臨時密碼。首次登入後，用戶需要輸入新的密碼。

注意：如果您在將使用者新增到一個工作空間之前傳送一封歡迎電子郵件，他們將無法存取任何內容。

如果需要，您可以重新傳送歡迎電子郵件以提供新的臨時密碼。只有組織用戶管理員可以向現有用戶重新傳送歡迎電子郵件。要重新傳送歡迎電子郵件：