將使用者新增到一個組織

新增使用者的基本知識

機構使用者管理員可以在組織中加入和管理使用者。加入新使用者時，可以使用電子郵件位址作為使用者名稱或另外設定獨特的用戶名稱。使用者名稱不能包含空格或大寫字母。

您需要的資訊：

• 名字和姓氏
• 電子郵件位址

加入新使用者

如要將新使用者加入您的組織：

1

按一下位於左下角的用戶名稱，然後選取組織管理員。

2

按一下人員。

3

按一下新增並選取新增用戶。

4

輸入新使用者的資訊並為任何所需的角色或授權選取選項。

5

點擊「新增使用者」或「儲存並新增另一個」以繼續新增更多使用者。

新增使用者後，可以將他們新增到貴組織中的工作空間。要瞭解更多資訊，請參閱「將使用者新增到一個工作空間」。

添加現有用戶

您可以將另一個組織中已存在的使用者新增到您的組織中。要新增它們，請按照與上面新增新使用者相同的步驟操作。新增來自其他組織的現有使用者時，存在一些重要的管理差異：

• 使用者由另一個組織管理。這意味著您將無法重設使用者的密碼、變更他們的個人資料資訊或加以啟動或暫停。
• 您組織的密碼要求不適用於該使用者。
• 登入、登出和使用者管理活動的活動日誌不會包含在您組織的活動日誌中，並且僅供管理使用者的組織使用。

您可以選擇按照以下步驟向現有用戶發送歡迎電子郵件。如果您遇到其他問題，則請先聯絡支持人員，暫時不要繼續添加用戶。

從 CSV 檔案新增用戶

要從 CSV 檔案向組織新增用戶清單：

1

在「人員」分頁上，按一下新增，然後選取從檔案新增用戶。

2

下載 CSV 模板以協助您進行準確的格式化，然後填寫模板。用戶名必須是唯一的，電子郵件地址必須是有效的。如果使用您自己的檔案，請確保您的列標題與模板中的標題相符。有效的 CSV 檔案如下所示：

3

上傳檔案後，按一下下一步。

4

審閱從檔案中獲取的用戶清單。

如果該用戶已經存在於另一個組織中，則他們的電子郵件、名字和姓氏將不會因為您的新增而更新。選取包含有警告的用戶，以便無論如何都加以新增。

5

按一下新增用戶。

6

按一下上傳另一個檔案以從另一個檔案新增更多用戶，或按一下關閉以完成。

歡迎電子郵件

當用戶被新增到一個新的工作空間時，他們會收到歡迎電子郵件。郵件中會包含登入的詳細資訊和 5 小時後過期的臨時密碼。首次登入後，用戶需要輸入新的密碼。

如果需要，您可以重新傳送歡迎電子郵件以提供新的臨時密碼。只有組織用戶管理員可以向現有用戶重新傳送歡迎電子郵件。要重新傳送歡迎電子郵件：

1

在「工作空間設定」中，按一下 新增 

2

找到用戶並勾選其旁邊的方框

3

勾選下面的方框向新用戶傳送歡迎電子郵件

4

按一下 新增用戶以完成變更

以下是歡迎電子郵件和工作空間邀請電子郵件的範例。

歡迎電子郵件

包含登入詳細資料和臨時密碼。

工作區邀請電子郵件

包含工作空間詳細資料和工作空間的連結。