注意： Workiva Generative AI 適用於任何已簽署 Workiva Generative AI 使用條款的客戶。一旦註冊並獲得批准，Workiva Gen AI 將預設為組織以及該組織內所有現有和新添加的工作區和用戶啟用。 組織管理員可以透過將 Workiva Gen AI 限製到特定工作區和使用者或根據需要為整個組織停用 Workiva Gen AI 來管理此啟用。
為了獲得聊天提示的最佳回應，您可以將 知識庫 更改為適合您需求的知識庫，然後從那裡詢問聊天提示。透過選擇與您的提示最相關的知識庫，您可以獲得最準確、最豐富的答复，以幫助您更輕鬆、更有效率地工作。
注意： Workiva Generative AI 內容由 AI 生成，並未經過 Workiva 內容或客戶資料的訓練。確保檢查所有答案的準確性。請參閱生成式 AI 使用條款。
可用的知識庫
- 常規 知識庫將幫助您掌握常規知識和任務。
- 支援 知識庫將參考 Workiva 支援內容 來幫助您解決有關 Workiva 特定功能的問題，而 Workiva Generative AI 回應將包含來自支援中心的相關文章和影片的連結。
使用知識庫
- 透過點擊平台右上角帶有閃光圖示的 Workiva Gen AI 按鈕，啟動 Workiva Generative AI 聊天 。
- 在聊天的底部，點擊 知識庫 下拉式選單並選擇您想要的知識庫（常規或支援）。
- 發送您的提示，Workiva Gen AI 將在其回應中引用該知識庫中的內容。
例如，如果您想向 Workiva Gen AI 詢問有關 Workiva 特定功能（如 Blacklines）的問題，請先將 知識庫 變更為 支援。然後，Workiva Gen AI 將參考 Workiva 支援內容，並在其回覆中包含有關 Blacklines 的文章連結。