注意： Workiva Generative AI 適用於任何已簽署 Workiva Generative AI 使用條款的客戶。一旦註冊並獲得批准，Workiva Gen AI 將預設為組織以及該組織內所有現有和新添加的工作區和用戶啟用。組織管理員可以透過將 Workiva Gen AI 限製到特定工作區和使用者或根據需要為整個組織停用 Workiva Gen AI 來管理此功能。
本文適用於：
- 組織管理員
當客戶註冊 Workiva Generative AI 時，預設情況下，Workiva Gen AI 將為組織以及該組織內所有現有和新新增的工作區和使用者啟用。組織管理員可以透過將 Workiva Gen AI 限製到特定工作區和用戶，或根據需要為整個組織停用 Workiva Gen AI 來管理此功能。
管理組織及其工作空間的 Workiva Generative AI 支持
要管理組織及其工作空間的 Workiva Generative AI 支援：
- 按一下右上角的使用者圖示，然後從管理員下拉式清單中選取組織管理員。
- 前往 概覽 頁面。
- 按一下 配置 選項卡，然後按一下 生成式人工智慧。
- 使用 啟用 Gen AI 模組 切換按鈕根據需要為組織啟用或停用 Workiva Gen AI。
- 如果您想為組織中的至少一些工作區啟用 Workiva Gen AI，請保持 啟用 Gen AI 模組 切換開關處於開啟狀態。然後，您可以選擇要啟用或停用 Workiva Gen AI 的特定工作區。
- 如果您想為整個組織及其組織內的所有工作區停用 Workiva Gen AI，請關閉 啟用 Gen AI 模組 切換開關。
- 如果啟用 Workiva Generative AI，請選擇您想要提供給組織中的使用者的 AI 提供者（大型語言模型）。為了獲得更好的結果，啟用所有提供者，以便用戶可以利用其獨特的優勢完成不同的任務。了解有關 Workiva 授權 AI 提供者的更多資訊。
注意： AI 提供者選項可能會因您所在的地區而異。請繼續關注我們不斷擴展的 AI 提供者可用性！
- 點選 儲 存變更。
預設情況下，啟用 Workiva Gen AI 的工作區中的所有使用者都可以存取 Workiva Gen AI。如果您想更具體地管理哪些使用者有權存取 Workiva Gen AI，請參閱 管理使用者對 Workiva Generative AI 的存取權限。
管理用戶對 Workiva Generative AI 的訪問
預設情況下， 生成式 AI 使用者組織角色（允許使用者存取生成式 AI）將指派給啟用了生成式 AI 的工作區中的所有使用者 [。
要限制和管理用戶對生成式人工智慧的訪問，請執行以下操作：
- 按一下右上角的使用者圖示，然後從管理員下拉式清單中選取組織管理員。
- 前往 概覽 頁面。
- 按一下 配置 選項卡，然後按一下 生成式人工智慧。
- 在 選擇使用者存取 部分下，選擇 僅具有生成式 AI 使用者組織角色的使用者。
- 按一下保存變更。
- 前往 人員 頁面，並使用 這些步驟為所需使用者指派 生成式 AI 使用者 角色。
在啟用的工作區中具有 Workiva Gen AI 存取權限的使用者現在將能夠使用 Workiva Gen AI 來幫助簡化他們的工作並提高工作效率。
常見問題
為什麼我們要為 Workiva Gen AI 實施使用者級存取控制？
這解決了隱私敏感客戶（特別是擁有重要智慧財產權的客戶）對使用生成式人工智慧時潛在資料外洩的擔憂。它允許他們控制 AI 存取並確保在部署之前進行適當的用戶培訓。
這對現有的 Workiva Gen AI 功能有何影響？
這不會改變現有的 Workiva Gen AI 功能或其目前的啟用方式。如果需要的話，它只是增加了一個額外的控制層。
在啟用的工作區中，設定變更需要多長時間才能顯示給使用者？
目前，Workiva Gen AI 用戶存取變更大約需要 5 分鐘才能生效。我們正在研究使這項變更立即實現的解決方案。
啟用使用者級別存取時會發生什麼？
只有具有 Generative AI User 組織角色的使用者才能存取啟用了 Workiva Gen AI 的工作區中的功能。
如何分配生成式 AI 使用者角色？
組織使用者管理員可以在組織管理員的「人員」標籤中將此角色指派給個人使用者。
我可以將生成式 AI 使用者角色指派給使用者群組嗎？
不可以， 生成式 AI 使用者 角色目前只能指派給個人使用者。
如果使用者俱有生成式 AI 使用者角色，但特定工作區中未啟用 Workiva Gen AI，該怎麼辦？
無論他們的角色如何，他們都無法在該工作區中使用 Workiva Gen AI，因為該工作區尚未啟用 Workiva Gen AI。
如果我關閉使用過的使用者等級存取權限，會發生什麼情況？
生成式 AI 使 用者 角色將變為非活動狀態，使用者將失去存取權限。然而，角色分配將保留，以便將來需要時輕鬆重新啟動。
如果 Workiva Gen AI 在使用後在模組層級被停用會發生什麼情況？
他們將無法再在該組織中使用 Workiva Gen AI，並且 Generative AI User 角色將不再顯示在組織管理員的「人員」標籤中。然而，在幕後，角色仍將被保存，以便如果重新啟用生成式 AI 模組，組織管理員就不需要為 Workiva Gen AI 重新申請先前批准的使用者。