在 Workiva，我們會定期監控支援的連接器的使用情況和效能。當某個連接器不再受其供應商支援或完全不被我們的客戶使用時，我們可能會取消對舊版本的支援或完全停止使用該連接器。
發生這種情況時，您將需要切換到不同的連接器或更新設定以保持與連接的來源系統的相容性。
當連接器版本不再支援時會發生什麼情況？
Workiva 讓我們的支援計劃與每個供應商制定的支援計劃緊密結合。當連接器的資料庫版本已過時且不再支援時，您將在截止日期之前收到來自 Workiva 的電子郵件，其中包含附加說明。您應該利用此準備時間將連接器升級到受支援的版本。
當連接器完全停產時會發生什麼？
當連接器被完全刪除時，工作區中的任何現有鍊和命令將繼續運行，但您將無法編輯它們或建立任何新內容。
這意味著已停產的連接器不能用於：
- 建立新命令
- 編輯現有命令
- 發布鏈
- 進口或出口鏈
- 恢復鏈的先前版本
我應該如何處理已停產的連接器？
儘管我們的目標是盡可能長時間地支援已停產的連接器，但我們建議盡快轉向類似的解決方案。任何關閉日期將在此之前直接傳達。
由於無法編輯已停產的連接器，因此您只有兩個選項來管理受影響的鏈。你可以：
- 刪除整個鏈
- 從鏈中刪除已停止的命令
我可以查看已停產連接器的鏈條運作嗎？
絕對地。
不再支援哪些連接器？
此時，僅刪除了 Oracle E-Business Suite 連接器 。
如何辨識工作區中已停產的連接器？
已停用的連接器在您的工作區中呈現灰色顯示且無法選擇。將滑鼠懸停在它們上方以確認它們已停止。
識別連接器後，刪除受影響的命令並重新發布連接器。
是否刪除了單一命令？
是的，有時個別指令會從 Chain Builder 中刪除，即使它們所屬的連接器仍然處於活動狀態。當兩個命令在功能上重疊或引入新端點取代舊端點時，通常會發生這種情況。
停止使用的命令將繼續在現有鏈中運行，但無法對其進行編輯或新增至任何新鏈。