注意： Workiva Generative AI 適用於任何已簽署 Workiva Generative AI 使用條款的客戶。一旦註冊並獲得批准，Workiva Gen AI 將預設為組織以及該組織內所有現有和新添加的工作區和用戶啟用。 組織管理員可以透過將 Workiva Gen AI 限製到特定工作區和使用者或根據需要為整個組織停用 Workiva Gen AI 來管理此啟用。
注意： Workiva Generative AI 內容由 AI 生成，並未經過 Workiva 內容或客戶資料的訓練。確保檢查所有答案的準確性。請參閱生成式 AI 使用條款。
寫作提示的最佳實踐
提示是您輸入到 Workiva Generative AI 中以產生回應的文字。更好的提示將得到更好的回應，因此您可以在工作中更有效地使用 Workiva Gen AI。
使用以下指南來編寫有效的提示，並瀏覽 提示庫 以獲取更多提示靈感。
具體一點
清楚陳述您的問題或要求。提示越長通常意味著越清晰。您越精確、越具體，Workiva Gen AI 就越能理解並提供有用的答案。
您可以提及：
- 主題
- 回答的長度（句子、單字或字元的數量）
- 風格（正式、非正式等）
- 結構（文章、部落格、歌曲等）
- 您的提問目的或對象
- 輸出格式
例如，一個無效的提示是： “為部落格文章提供想法。”
更好的提示是： 「為旅遊部落格文章提供五個獨特的想法，重點關注東南亞人跡罕至的目的地。目標受眾是尋求獨特文化體驗和經濟實惠建議的冒險獨自旅行者。以編號列表的形式提供想法。
提供背景資訊
提供一些與您的問題或請求相關的背景資訊或上下文。您可以利用 文件引用 並引用文件中的部分文字作為提示的一部分來實現這一點，或者也可以直接在提示中添加上下文。這有助於 Workiva Gen AI 更好地理解主題並提供更準確的答案。
例如，一個無效的提示可能是： “給我寫一個控制失敗的補救策略。”
更好的提示是： 「你是一名治理風險與合規 (GRC) 分析師。GRC 分析師與其他安全分析師密切合作，開展與風險評估和緩解、工具和控制選擇相關的項目，並為與風險相關的努力做出貢獻。為我寫一份針對文件@[插入文件名]中概述的應付賬款控制失敗的詳細補救策略，並提供一個緩解這種控制失敗的戰術策略。
提出單一問題
每次問一個問題，這樣可以獲得更有針對性的答案。
尋求創意意見
為了產生創意或想像的反應，你可以明確要求模型 「集思廣益」、 「創意思考」 或 「想像」。
實驗和迭代
如果您對初始答覆不滿意，您可以嘗試重新措詞或使用 文件引用 提供其他資訊以獲得更好的答案。嘗試不同的方法通常可以產生更好的結果。
Workiva 生成式 AI 的局限性
Workiva 生成式人工智慧並不完美，有時可能會產生不正確或偏見的反應。運用批判性思考並透過可靠的來源驗證答案。
缺乏即時資訊
Workiva Gen AI 具有固定的知識截止值，並且無法存取即時資料。它無法提供有關時事、最新發展或股票價格等即時數據的最新資訊。
複雜數學能力有限
雖然 Workiva Gen AI 可以處理簡單的算術運算，例如加、減、乘、除，但它可能難以處理更高級的數學概念，例如平均值或統計分析。