Uwaga: Workiva Generative AI jest dostępna dla każdego klienta, który podpisał Warunki użytkowania Workiva Generative AI. Po zarejestrowaniu się i zatwierdzeniu, Workiva Gen AI jest domyślnie włączona dla organizacji oraz dla wszystkich istniejących i nowo dodanych obszarów roboczych i użytkowników w tej organizacji. Administratorzy organizacji mogą zarządzać tym włączeniem , ograniczając Workiva Gen AI do określonych obszarów roboczych i użytkowników lub wyłączając Workiva Gen AI dla całej organizacji w razie potrzeby.
Aby uzyskać najlepsze odpowiedzi na pytania czatu, możesz zmienić bazę wiedzy na taką, która odpowiada Twoim potrzebom, a następnie zadawać pytania na czacie z tego miejsca. Wybierając bazę wiedzy, która jest najbardziej odpowiednia dla Twoich podpowiedzi, możesz uzyskać najbardziej dokładne i pouczające odpowiedzi, które pomogą Ci ułatwić pracę i zwiększyć jej wydajność.
Uwaga: Treści Workiva Generative AI są generowane przez sztuczną inteligencję i nie są szkolone w zakresie treści Workiva ani danych klientów. Upewnij się, że wszystkie odpowiedzi są poprawne. Zobacz Warunki korzystania z Generative AI.
Dostępne bazy wiedzy
- Baza wiedzy General pomoże ci z ogólną wiedzą i zadaniami.
- Baza wiedzy Support będzie odwoływać się do treści Workiva Support , aby pomóc w odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji specyficznych dla Workiva, a odpowiedzi Workiva Generative AI będą zawierać linki do odpowiednich artykułów i filmów z centrum pomocy.
Korzystanie z bazy wiedzy
- Uruchom czat Workiva Generative AI , klikając przycisk Workiva Gen AI z ikoną iskierki w prawym górnym rogu platformy.
- W dolnej części czatu kliknij menu rozwijane Baza wiedzy i wybierz żądaną bazę wiedzy (Ogólne lub Wsparcie).
- Wyślij zapytanie, a Workiva Gen AI odniesie się do treści z tej bazy wiedzy w swojej odpowiedzi.
Na przykład, jeśli chcesz zapytać Workiva Gen AI o funkcję specyficzną dla Workiva, taką jak Blacklines, najpierw zmień Knowledge base na Support. Workiva Gen AI będzie następnie odwoływać się do treści Workiva Support i będzie zawierać linki do artykułów na temat Blacklines w swojej odpowiedzi.