Uwaga: Workiva Generative AI jest dostępna dla każdego klienta, który podpisał Warunki użytkowania Workiva Generative AI. Po zarejestrowaniu się i zatwierdzeniu, Workiva Gen AI jest domyślnie włączona dla organizacji oraz dla wszystkich istniejących i nowo dodanych obszarów roboczych i użytkowników w tej organizacji. Administratorzy organizacji mogą zarządzać tym włączeniem , ograniczając Workiva Gen AI do określonych obszarów roboczych i użytkowników lub wyłączając Workiva Gen AI dla całej organizacji w razie potrzeby.
Podejście Workiva do generatywnej sztucznej inteligencji
W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie wykorzystanie potencjału generatywnej sztucznej inteligencji to nie tylko poprawa produktywności, ale także zapewnienie odpowiedzialnego i etycznego wdrożenia. W Workiva wyruszyliśmy w podróż, która zapewnia idealną równowagę między tymi dwoma krytycznymi aspektami. Rozumiemy, że generatywna sztuczna inteligencja może zrewolucjonizować sposób pracy, sprawiając, że tworzenie treści, edycja i burza mózgów będą bardziej wydajne niż kiedykolwiek wcześniej. Zdajemy sobie jednak również sprawę z tego, jak ważne jest odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji, szczególnie jeśli chodzi o bezpieczeństwo danych, wiedzę specjalistyczną i nadzór ze strony człowieka. Zagłębimy się w płynną integrację funkcji zwiększających produktywność i praktyk etycznych w naszej strukturze generatywnej sztucznej inteligencji. Tutaj zbadamy, w jaki sposób ta dynamiczna kombinacja umożliwia osiąganie niezwykłych wyników przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji.
Wzrost wydajności
Wykorzystaliśmy moc generatywnej sztucznej inteligencji, aby umożliwić ci łatwe tworzenie treści na naszej platformie. Niezależnie od tego, czy chodzi o pisanie raportów, artykułów czy dokumentów, nasza sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu potrzebnych treści, oszczędzając cenny czas i wysiłek. Oprócz tworzenia treści, nasza generatywna sztuczna inteligencja Workiva służy jako nieocenione narzędzie do udoskonalania i edycji pracy. Może to pomóc w dopracowaniu dokumentów i poprawić ogólną jakość pisania. Pomyśl o naszej generatywnej sztucznej inteligencji Workiva jako o kompetentnym partnerze. Może pomóc w procesie badania i burzy mózgów, dostarczając spostrzeżeń i sugestii, które pobudzą kreatywność i rozwiązywanie problemów. Potrzebujesz inspiracji lub dogłębnych badań? Nasza generatywna sztuczna inteligencja Workiva jest tutaj, aby pomóc. Potrafi szybko gromadzić informacje i generować pomysły, dzięki czemu jest niezastąpionym zasobem do badań i burzy mózgów.
Odpowiedzialne wdrożenie
Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych i prywatność. Nasze podejście do generatywnej sztucznej inteligencji zapewnia, że dane użytkownika pozostają na naszej bezpiecznej platformie. Możesz cieszyć się zaletami sztucznej inteligencji bez narażania bezpieczeństwa danych lub prywatności, ponieważ nie ma potrzeby kopiowania i wklejania informacji w inne miejsce. Generatywna sztuczna inteligencja jest narzędziem wspomagającym, a nie zastępującym. Głęboko wierzymy w wartość ludzkiej wiedzy. Nasza implementacja generatywnej sztucznej inteligencji podkreśla znaczenie zaangażowania człowieka, zapewniając, że uzupełnia ona, a nie zastępuje wiedzę merytoryczną. Podczas korzystania z generatywnej sztucznej inteligencji na naszej platformie kluczowa jest interakcja z człowiekiem. W razie potrzeby możesz skorzystać z pomocy sztucznej inteligencji. Takie podejście nie tylko utrzymuje jakość pracy, ale także wzmacnia znaczenie ludzkiej oceny w procesie twórczym. Każda odpowiedź wygenerowana przez naszą sztuczną inteligencję powinna zostać zweryfikowana przez człowieka. Ten krok gwarantuje, że treść jest zgodna z Twoimi intencjami i spełnia Twoje standardy jakości. Nadzór ludzki jest integralną częścią naszego zaangażowania w odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Postrzegamy generatywną sztuczną inteligencję jako sposób na rozszerzenie i ulepszenie pracy, a nie jako narzędzie do automatyzacji. Może on przyspieszyć wykonywanie zadań i uczynić je bardziej wydajnymi, ale został zaprojektowany do pracy razem z Tobą, a nie w odosobnieniu. Wierzymy, że procesem powinna zawsze kierować Twoja wiedza i kreatywność.
W Workiva staraliśmy się stworzyć harmonijne połączenie zwiększającej produktywność generatywnej sztucznej inteligencji i odpowiedzialnego wdrożenia. Naszym celem jest zapewnienie narzędzi i wsparcia potrzebnego do wykonywania najlepszej pracy przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa danych, prywatności i podejmowania decyzji zorientowanych na człowieka.
W dzisiejszej erze cyfrowej, w której technologia odgrywa coraz większą rolę w naszym codziennym życiu, konieczne jest zajęcie się kwestiami związanymi z prywatnością danych i odpowiedzialnym wdrażaniem sztucznej inteligencji. W Workiva doskonale zdajemy sobie sprawę z tych obaw i podjęliśmy kompleksowe podejście, aby zapewnić, że zarówno dane, jak i interakcje z generatywną sztuczną inteligencją są obsługiwane z najwyższą starannością i odpowiedzialnością. Nasze zaangażowanie obejmuje trzy kluczowe aspekty: dane klientów, dane wejściowe do generatywnej sztucznej inteligencji i odpowiedzi generatywnej sztucznej inteligencji. Chcemy jednoznacznie wyjaśnić, że żaden z tych komponentów nie jest w żaden sposób wykorzystywany do trenowania naszych generatywnych modeli sztucznej inteligencji, niezależnie od tego, czy są to podstawowe duże modele językowe, czy własne modele Workiva. Aby zapewnić bardziej kompleksowe zrozumienie, przyjrzyjmy się szczegółowo naszemu podejściu, rzucając światło na to, w jaki sposób utrzymujemy delikatną równowagę między zapewnieniem korzyści generatywnej sztucznej inteligencji a zapewnieniem prywatności danych i odpowiedzialnym wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
Bezpieczeństwo danych i prywatność
Nie używany do trenowania modeli generatywnej sztucznej inteligencji
Zasadniczo ważne jest, aby podkreślić, że dane użytkownika, dane wejściowe do generatywnego modelu sztucznej inteligencji i odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję pozostają całkowicie odrębne od procesu uczenia modelu. Oznacza to, że żaden z tych elementów nie jest wykorzystywany, w jakiejkolwiek formie, do trenowania naszych modeli AI. Obejmuje to nie tylko powszechnie przyjęte duże modele językowe, ale także nasze wyspecjalizowane modele własne. Zaprojektowaliśmy nasz system tak, aby zapewnić wyraźne oddzielenie danych użytkownika od procesu szkolenia AI.
Szyfrowanie i ograniczenie sesji
Aby wzmocnić bezpieczeństwo i prywatność danych oraz interakcji, stosujemy solidne protokoły szyfrowania zgodne ze standardami branżowymi. Wiąże się to z bezpiecznym szyfrowaniem wszystkich danych, w tym danych wejściowych i odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję, podczas transmisji. Ponadto wdrażamy podejście ograniczone do sesji, co oznacza, że żadne z tych danych nie są przechowywane poza czasem trwania sesji użytkownika. Podczas gdy czat zachowuje dane w ramach sesji w celu zapewnienia płynnych interakcji tam i z powrotem, w momencie zakończenia sesji wszystkie dane są natychmiast i trwale usuwane, a wszelkie tymczasowe dane przechowywane w pamięci podręcznej na zaszyfrowanym dysku są usuwane. Nie ma żadnych archiwów ani mechanizmów długoterminowego przechowywania, co zapewnia, że informacje użytkownika pozostają ulotne i poufne.
Przestrzeganie warunków bezpieczeństwa i prywatności danych
Prosimy o zapoznanie się z Warunkami korzystania z Generatywnej Sztucznej Inteligencji Workiva.
Aktywne zaangażowanie użytkowników
Kluczowym aspektem naszego podejścia jest wymóg aktywnego zaangażowania użytkowników. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie działa autonomicznie w tle, ani nigdy nie zmienia dokumentów bez bezpośredniego zaangażowania i wyraźnej zgody użytkownika. Masz pełną kontrolę nad tym, kiedy i w jaki sposób zdecydujesz się zintegrować odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję ze swoją pracą, zapewniając, że Twój twórczy autorytet pozostanie nienaruszony.
Filtrowanie treści i zabezpieczenia kontekstowe
Aby zapewnić bezpieczne i zgodne z przepisami środowisko generatywnej sztucznej inteligencji, stosujemy kompleksowe środki filtrowania treści. Filtry te mają zastosowanie zarówno do monitów wejściowych, jak i odpowiedzi generowanych przez model sztucznej inteligencji. Skutecznie zapobiegają one przetwarzaniu lub generowaniu jakichkolwiek nieodpowiednich lub wrażliwych treści. Wraz z filtrowaniem treści, skrupulatnie wdrażane są zabezpieczenia kontekstowe, aby zakotwiczyć generatywną sztuczną inteligencję w oczekiwanych przypadkach użycia, promując zgodność z przepływem pracy i wymaganiami.
Klienci mogą zrezygnować w dowolnym momencie
Głęboko cenimy autonomię i możliwość wyboru. Chociaż generatywna sztuczna inteligencja stanowi część naszego programu, nie ma obowiązku korzystania z niej. W dowolnym momencie, jeśli masz jakiekolwiek obawy lub po prostu wolisz nie angażować się w generatywną sztuczną inteligencję, masz swobodę rezygnacji. Twój spokój i komfort są dla nas najważniejsze, a my dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci doświadczenie, które jest zgodne z Twoimi preferencjami.
Nasze podejście do generatywnej sztucznej inteligencji stanowi harmonijne połączenie zwiększenia produktywności z niezachwianym zaangażowaniem w prywatność danych, bezpieczeństwo i odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji. Chcemy, abyś mógł korzystać z zalet tej technologii w środowisku, które nie tylko szanuje Twoje dane i prywatność, ale także zapewnia Ci elastyczność w rezygnacji, gdy uznasz to za stosowne. Zaufanie użytkowników do naszej platformy leży u podstaw naszego podejścia, a my pozostajemy zdecydowani utrzymywać najwyższe standardy w każdym aspekcie ich doświadczeń.
Jak to działa
Generatywna sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała sposób, w jaki wchodzimy w interakcję z technologią, oferując niesamowite możliwości i wydajność w różnych zastosowaniach. Jednak z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność, a zapewnienie, że treści generowane przez sztuczną inteligencję spełniają standardy etyczne, bezpieczeństwa i jakości, jest najważniejsze. Tutaj zagłębimy się w zawiłości naszego środowiska generatywnej sztucznej inteligencji i wyszczególnimy kompleksowe środki kontroli, które stosujemy. Od filtrowania monitów po generowanie odpowiedzi i wszystko pomiędzy, zbadamy, w jaki sposób Workiva zapewnia, że każda interakcja z naszą sztuczną inteligencją jest nie tylko produktywna, ale także bezpieczna i niezawodna. To zobowiązanie do odpowiedzialnej sztucznej inteligencji jest nie tylko filozofią, ale kamieniem węgielnym wartości Workiva, zapewniając naszym klientom płynne i godne zaufania doświadczenie z naszymi funkcjami generatywnej sztucznej inteligencji Workiva.
Szybkie filtrowanie
Po wprowadzeniu żądania do naszej funkcji generatywnej sztucznej inteligencji Workiva, pierwszą rzeczą, którą robimy, jest sprawdzenie, czy jest ono zgodne z naszymi wytycznymi. Uruchamiamy filtr, aby wyeliminować wszelkie nieodpowiednie lub zabronione żądania użytkowników. Gwarantuje to, że generowana zawartość mieści się w akceptowalnych granicach.
Barierki ochronne
Po przefiltrowaniu ustalamy pewne granice generowania odpowiedzi. Granice te uwzględniają takie czynniki, jak kontekst użytkownika, jego intencje, a nawet osobowość, którą przyjmuje. Stosujemy dodatkowy kontekst, aby zrozumieć, gdzie i w jaki sposób użytkownik korzysta ze sztucznej inteligencji. Na przykład, bierzemy pod uwagę lokalizację użytkownika w aplikacji i jego zamierzone działania. Te kontekstowe informacje pomagają zakotwiczyć odpowiedzi generowane przez naszą generatywną sztuczną inteligencję Workiva, czyniąc je bardziej trafnymi i dostosowanymi do potrzeb użytkownika.
Uziemienie
Ugruntowanie polega na zapewnieniu solidnych podstaw dla reakcji poprzez wieloaspektowe podejście. Po pierwsze, wykorzystujemy osadzanie i rozszerzone generowanie wyszukiwania, aby rozszerzyć tę możliwość na dane przestrzeni roboczej naszych klientów, umożliwiając użytkownikom uzyskiwanie informacji kontekstowych z ich własnych dokumentów. Ponadto oferujemy szablony, dzięki którym klienci mogą żądać odpowiedzi w określonych, z góry ustalonych formatach. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, podczas uziemienia bierzemy pod uwagę autoryzację IAM (Identity and Access Management), aby zapewnić, że tylko autoryzowani użytkownicy mają dostęp do określonych dokumentów lub sekcji dokumentów. Wreszcie, zapewniamy cytaty i odniesienia do naszych odpowiedzi przy użyciu techniki znanej jako RAG (Retrieval Augmented Generation), która nie tylko opiera nasze odpowiedzi na naszych własnych dokumentach, ale także pozwala nam cytować źródła, niezależnie od tego, czy są to nasze własne dane, czy dane naszych klientów.
Wstrzyknięcie
Wstrzykiwanie polega na dodawaniu podpowiedzi i parametrów modelu w celu poprawy doświadczenia użytkownika, czyniąc go prostszym i bardziej przyjaznym dla użytkownika. Bierzemy wszystkie informacje zebrane w poprzednich krokach i wprowadzamy je do systemu AI. Obejmuje to dodawanie własnych podpowiedzi za kulisami w celu uproszczenia obsługi. Dla przykładu, zawarliśmy predefiniowane polecenia, takie jak "skróć" lub "rozwiń", aby użytkownicy mogli z łatwością uzyskać dostęp do tych możliwości. Dostosowujemy również parametry i ustawienia modelu, takie jak temperatura, aby użytkownicy nie musieli poruszać się po skomplikowanych szczegółach technicznych. Wszystko to ma na celu zapewnienie, że korzystanie z naszej generatywnej sztucznej inteligencji Workiva jest tak proste, jak to tylko możliwe.
Generowanie odpowiedzi
Ten krok obejmuje wykorzystanie modeli sztucznej inteligencji, na przykład Google i Microsoft, do tworzenia odpowiedzi na zapytania użytkowników. Wykorzystujemy zaawansowane modele AI dostarczane przez Google i Microsoft do generowania odpowiedzi. Modele te są trenowane na ogromnych zbiorach danych i są w stanie generować kontekstowo trafne odpowiedzi na zapytania użytkowników.
Filtrowanie odpowiedzi
Po wygenerowaniu odpowiedzi mamy kolejną warstwę kontroli, aby upewnić się, że odpowiedź nie zawiera żadnych nieodpowiednich lub zabronionych treści. Aby zapewnić bezpieczeństwo i jakość odpowiedzi, stosujemy kolejny zestaw filtrów do generowanych treści. Gwarantuje to, że odpowiedzi są zgodne z naszymi wytycznymi i nie zawierają żadnych niedozwolonych materiałów. Dopiero po przejściu tych kontroli dostarczamy odpowiedzi z powrotem do użytkownika.
W Workiva priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo, jakość i łatwość obsługi, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia z korzystania z generatywnej sztucznej inteligencji. Te kompleksowe kroki zapewniają, że otrzymywane odpowiedzi są odpowiednie do potrzeb, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i zgodności.
Inne artykuły, które mogą okazać się przydatne
- Wideo dotyczące bezpieczeństwa danych i prywatności
- Dostawcy sztucznej inteligencji, którzy zasilają generatywną sztuczną inteligencję Workiva
- Arkusz danych dotyczących bezpieczeństwa i prywatności danych
- Najczęściej zadawane pytania dotyczące generatywnej sztucznej inteligencji Workiva
- Warunki korzystania z generatywnej sztucznej inteligencji Workiva