Dit artikel is voor:
- Gebruikersbeheerders van de organisatie
Org User Admins kunnen gebruikers in een organization beheren en gebruikersgegevens bijwerken, zoals hun naam, e-mailadres en gebruikersnaam. In het gedeelte Personen kunt u alle gebruikers bekijken en filteren op licentie, rol of zoeken naar een specifieke gebruiker.
Een gebruikersnaam wijzigen
Opmerking: als het vakje is aangevinkt om e-mailadres als gebruikersnaam te gebruiken, wordt de gebruikersnaam automatisch bijgewerkt door het e-mailadres van een gebruiker te wijzigen.
De gebruikersnaam van een gebruiker wijzigen:
- 1
- Klik in Organisatiebeheer op Personen .
- 2
- Vind de persoon door te zoeken op naam of gebruikersnaam en klik op de rij om de gebruiker te selecteren.
- 3
- Voer de nieuwe gebruikersnaam in.
- 4
- Vink het vakje Ja, ik weet zeker aan om te bevestigen dat u de gebruikersnaam wilt wijzigen.
- 5
- Klik op Wijzigingen toepassen.
Wanneer u de gebruikersnaam van een gebruiker wijzigt, ontvangt hij of zij een e-mail met de nieuwe gebruikersnaam.
Gebruikersgegevens bewerken
Om gebruikersgegevens in uw organisatie te bewerken, zoals naam, e-mailadres of licentie:
- 1
- Klik in Organisatiebeheerder op Personen .
- 2
- Vind de persoon door te zoeken op naam of gebruikersnaam en klik op de rij om de gebruiker te selecteren.
- 3
- Breng eventuele updates aan en klik op Wijzigingen toepassen.
Wanneer u een e-mailadres voor een gebruiker wijzigt, wordt er een e-mail verzonden naar zowel het oude als het nieuwe e-mailadres om de gebruiker over de wijziging te informeren.
Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen
U kunt het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen als hij of zij zijn of haar wachtwoord is vergeten. Wanneer u het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instelt, wordt hun huidige wachtwoord uitgeschakeld en wordt er een e-mail verzonden met een reset-link die binnen 5 uur verloopt.
Om het wachtwoord van een gebruiker opnieuw in te stellen:
- 1
- Klik in Organisatiebeheerder op Personen .
- 2
- Vind de gebruiker door te zoeken of door de lijst te scrollen. Vink het vakje naast zijn of haar gebruikersnaam aan.
- 3
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen in de werkbalk.
- 4
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen in het dialoogvenster om te voltooien.