사용자 관리

이 글을 읽는 대상:

조직 관리자 메뉴에서 조직에 소속된 사용자들을 다음과 같이 관리할 수 있습니다.

People 섹션에서 특정 사용자를 검색하거나 모든 사용자를 열람하고, 라이선스 또는 역할별로 필터링할 수도 있습니다.

사용자 이름 변경

참고: 사용자 이름에 이메일을 사용하도록 확인란을 선택한 경우 사용자의 이메일을 변경하면 사용자 이름이 자동으로 업데이트됩니다.

사용자의 사용자 이름을 변경하려면:

사용자의 사용자 이름을 변경하면 새 사용자 이름을 알리는 이메일을 받게 됩니다.

이름, 이메일 또는 라이센스와 같은 조직의 사용자 세부 정보를 편집하려면:

어떤 사용자의 이메일 주소를 변경하면, 변경 사항을 알리는 이메일이 해당 사용자의 이전 이메일 주소와 새 이메일 주소로 모두 전송됩니다.

비밀번호를 잊어버린 사용자를 위해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 사용자의 비밀번호를 재설정하면 해당 사용자의 현재 비밀번호가 비활성화되고, 재설정 링크가 이메일로 전송됩니다. 이 링크는 5시간 뒤에 만료됩니다.

사용자의 비밀번호를 재설정하려면:

참고: 해당 사용자가 회원님의 조직에만 소속되어 있어야 사용자를 정지시킬 수 있습니다. 여러 조직에 속한 사용자를 정지시키려면 Workiva 지원 요청을 하세요.

회원님이 사용자를 정지시키면, 해당 사용자는 회원님의 조직을 비롯하여 구성원으로 있던 모든 조직의 작업 영역을 사용할 수 없게 됩니다. 정지 기간에는 Workiva에 접속할 수 없습니다. 사용자를 한 번에 한 명씩 또는 여러 명을 한꺼번에 정지할 수 있습니다.

사용자 정지하기:

1: 조직 관리자에서 사람을 클릭합니다.
2: 정지할 사용자들의 확인란에 체크합니다.
3: 도구 모음에서 Remove 클릭 후 Suspend를 선택합니다.
4: Suspend 클릭을 통해, 선택한 사용자를 정지시키면 이들이 이후 Workiva에 접속할 수 없다는 사실을 이해했음을 확인합니다.

참고: 해당 사용자가 회원님의 조직에만 소속되어 있어야 사용자를 활성화시킬 수 있습니다.여러 조직에 속한 사용자를 정지시키려면 Workiva 지원 요청을 하세요.

정지되어 있던 사용자를 활성화하면 해당 사용자는 Workiva에 다시 접속할 수 있고, 조직 및 이전 작업 영역에 대한 구성원 자격이 복원됩니다.

사용자를 활성화하기: