이 글을 읽는 대상:
- 조직 사용자 관리자
사용자 추가의 기본 사항
조직 사용자 관리자는 조직에 사용자를 추가하고 관리할 수 있습니다. 새 사용자를 추가할 때 이메일 주소를 사용자 이름으로 사용하거나 고유한 값을 설정할 수 있습니다. 사용자 이름에는 공백이나 대문자를 포함할 수 없습니다.
필요한 사항:
- 이름과 성
- 이메일 주소
새 사용자 추가
조직에 새 사용자를 추가하려면:
- 1
- 왼쪽 하단에서 이름을 클릭한 다음 조직 관리자를 선택합니다.
- 2
- 사람을 클릭합니다.
- 3
- Add를 클릭하고 Add users를 선택합니다.
- 4
- 새 사용자 정보를 입력하고 필요한 역할 또는 라이선스에 대한 옵션을 선택합니다.
- 5
- 사용자를 더 추가하려면 Add user 또는 Save and Add Another를 클릭합니다.
이렇게 추가한 사용자들을 이제 조직의 워크스페이스에 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 워크스페이스에 사용자 추가 항목을 참조하세요.
기존 사용자 추가
이미 다른 조직에 속한 사용자를 조직에 추가할 수 있습니다. 추가 방법은 위의 새 사용자 추가 방법과 동일합니다. 다른 조직의 기존 사용자를 추가할 때에는 관리 상에 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.
- 사용자 관리는 다른 조직에서 담당합니다. 따라서 회원님은 사용자의 암호 재설정, 프로필 정보 수정, 활성화 또는 정지를 할 수 없습니다.
- 이 사용자에게는 새로 추가된 조직의 암호 요건이 적용되지 않습니다.
- 로그인, 로그아웃, 사용자 관리 활동에 대한 활동 로그가 새 조직의 활동 로그에 포함되지 않습니다. 이 로그는 해당 사용자를 관리하는 조직에서만 사용할 수 있습니다.
참고: 조직에서 로그인에 SSO가 필요하고 추가하려는 사용자가 SSO를 사용하지 않는 다른 조직의 소유인 경우 SSO 우회 목록에 추가해야 합니다.
아래 단계에 따라 기존 사용자에게 환영 이메일을 보내도록 선택할 수 있습니다. 추가 질문이 있는 경우 사용자 추가를 계속하기 전에 지원팀에 문의하십시오.
CSV 파일에서 사용자 추가
CSV 파일에서 조직에 사용자 명단 추가:
- 1
- 도구 모음에서 Add를 클릭하고 Add users from file를 선택합니다.
- 2
- 형식을 정확하게 사용할 수 있도록 CSV 템플릿을 내려받아서 작성하세요. 고유한 사용자 이름, 유효한 이메일 주소를 입력해야 합니다. 본인의 파일을 사용하려면 열 머리글이 템플릿의 머리글과 일치하는지 확인하십시오. 유효한 CSV 파일은 다음과 같습니다.
- 3
- 파일을 업로드하고 Next를 클릭합니다.
- 4
- 파일에서 가져온 사용자 명단을 검토합니다.
참고: 사용자가 이미 다른 조직에 있는 경우 이메일, 이름을 추가해도 업데이트되지 않습니다. 그래도 추가하려면 Include users with warnings를 선택합니다.
- 5
- Add users를 클릭합니다.
- 6
- Upload another file를 클릭하여 다른 파일에서 더 많은 사용자를 추가하거나 Close를 클릭하여 완료합니다.
환영 이메일
새 워크스페이스에 추가된 사용자에게는 환영 이메일이 전송됩니다. 이 이메일에서 로그인 정보와 임시 암호(유효 기간 5시간)를 확인할 수 있습니다. 이 정보로 최초 로그인 후 새 비밀번호를 등록해야 합니다.
참고: 사용자는 워크스페이스에 추가되기 전까지는 환영 이메일을 받더라도 해당 작업영역에 접근할 수 없습니다.
필요한 경우 환영 이메일을 다시 보내 새 임시 비밀번호를 제공할 수 있습니다. 조직 사용자 관리자만 기존 사용자에게 환영 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 다음 순서에 따라 환영 이메일을 다시 보내세요.
- 1
- 작업 공간 설정에서 Add를 클릭하세요.
- 2
- 사용자를 찾아 옆에 있는 체크박스를 체크합니다.
- 3
- 밑에 있는 상자에 체크하면 신규 사용자에게 환영 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 4
- Add users를 클릭하여 완료합니다.
다음은 환영 및 계정 초대 이메일의 예입니다.
환영 이메일
로그인 세부 정보와 임시 비밀번호가 포함됩니다.
계정 초대 이메일
작업 영역 세부 사항과 (계정)작업 영역에 대한 링크를 포함시킵니다.