この記事の対象者:
- 組織のユーザー管理者
ユーザーを追加する際の基本事項
組織のユーザー管理者は、組織内のユーザーを追加および管理できます。新しいユーザーを追加するときは、ユーザー名としてメールアドレスを使用するか、一意の値を設定できます。ユーザー名にスペースや大文字を含めることはできません。
必要なもの:
- 氏名
- メールアドレス
新しいユーザーを追加する
組織に新しいユーザーを追加するには、次の手順に従います。
- 1
- 左下の自分の名前をクリックし、[Organization Admin] を選択します。
- 2
- [ユーザー] をクリックします。
- 3
-
[追加]をクリックし、[ユーザーを追加する] を選択します。
- 4
- 新しいユーザーの情報を入力し、必要な役割またはライセンスのオプションを選択します。
- 5
- [ユーザーの追加または [保存して別のユーザーを追加]をクリックして、ユーザーの追加を続行します。
ユーザーを追加したら、組織(Organization)内のワークスペース(Workspace)に追加できます。詳細については、ユーザーをワークスペース(Workspace)に追加する を参照してください。
既存のユーザーを追加する
別の組織にすでに属しているユーザーをご自身の組織に追加することができます。ユーザーを追加するには、新しいユーザーを追加するための上記の手順と同様に作業を行ってください。別の組織から既存のユーザーを追加する際には、管理上の重要な相違点がいくつかあります。以下をご確認ください。
- ユーザーは別の組織(Organization)によって管理されています。つまり、ユーザーのパスワードをリセットしたり、プロファイル情報を変更したり、ユーザーをアクティブ化または一時停止したりすることはできません。
- 組織のパスワードに関する要件は、これらのユーザーには適用されません。
- サインイン、サインアウト、およびユーザー管理アクティビティの[アクティビティログ]は組織のアクティビティログには含まれず、ユーザー管理を行う組織でのみ使用できます。
注:組織(Organization)でサインインに SSO が必要で、追加するユーザーが SSO を使用しない別の組織(Organization)により所有されている場合は、そのユーザーを SSO バイパスリスト に追加する必要があります。
以下の手順に従い、既存のユーザーにウェルカムメールを送信することを選択できます。他にご質問がある場合は、ユーザーの追加を続行する前にサポートまでお問い合わせください。
CSVファイルからユーザーを追加
ユーザーのリストをCSVファイルから組織に追加するには、次の操作を行います。
- 1
- [ユーザー] タブで [追加] をクリックし、 [ファイルからユーザーを追加]を選択します。
- 2
- 正確な書式設定に役立つCSVテンプレートをダウンロードし、必要事項を入力します。ユーザー名は一意である必要があり、メールアドレスは有効である必要があります。独自のファイルを使用する場合は、列見出しがテンプレートの見出しと一致していることを確認してください。有効なCSVファイルは次のようになります。
- 3
- ファイルをアップロードし、[次へ] をクリックします。
- 4
- ファイルから取得したユーザーのリストを確認します。
注 : ユーザーが別の組織に既に存在する場合、ユーザーを追加しても、そのユーザーのメールアドレス、名、姓は更新されません。この場合でもユーザーを追加するには [警告のあるユーザーを含める] を選択します。
- 5
- [ユーザーを追加] をクリックします。
- 6
- [別のファイルをアップロード] をクリックして別のファイルからさらにユーザーを追加するか、[閉じる] をクリックして終了します。
ウェルカムメール
ユーザーが新しいワークスペースに追加されると、ウェルカムメールがユーザーに送信されます。これにはサインインの詳細と、24 時間後に有効期限が切れる一時的なパスワードが記載されています。初めてサインインした後、ユーザーは新しいパスワードを入力する必要があります。
注:ユーザーがワークスペース(Workspace)に追加される前にウェルカムメールを送信すると、ユーザーはどこにもアクセスできなくなります。
必要に応じて、ウェルカムメールを再送信して新しい一時パスワードを発行できます。組織ユーザー管理者のみがウェルカムメールを既存のユーザーに再送できます。ウェルカムメールを再送信するには、次の操作を行います。
- 1
- [ワークスペースの設定] で [追加] をクリックします。
- 2
- ユーザーを検索し、その横にあるボックスにチェックマークを付けます。
- 3
- 新規ユーザーにウェルカムメールを送信するには、下のボックスにチェックを入れます。
- 4
- [ユーザーの追加] をクリックして変更を完了します。