組織（Organization）にユーザーを追加する

ユーザーを追加する際の基本事項

組織のユーザー管理者は、組織内のユーザーを追加および管理できます。新しいユーザーを追加するときは、ユーザー名としてメールアドレスを使用するか、一意の値を設定できます。ユーザー名にスペースや大文字を含めることはできません。

必要なもの：

• 氏名
• メールアドレス

新しいユーザーを追加する

組織に新しいユーザーを追加するには、次の手順に従います。

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左下の自分の名前をクリックし、[Organization Admin] を選択します。

2

[ユーザー] をクリックします。

3

[追加]をクリックし、[ユーザーを追加する] を選択します。

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新しいユーザーの情報を入力し、必要な役割またはライセンスのオプションを選択します。

5

[ユーザーの追加または [保存して別のユーザーを追加]をクリックして、ユーザーの追加を続行します。

ユーザーを追加したら、組織（Organization）内のワークスペース（Workspace）に追加できます。詳細については、ユーザーをワークスペース（Workspace）に追加する を参照してください。

既存のユーザーを追加する

別の組織にすでに属しているユーザーをご自身の組織に追加することができます。ユーザーを追加するには、新しいユーザーを追加するための上記の手順と同様に作業を行ってください。別の組織から既存のユーザーを追加する際には、管理上の重要な相違点がいくつかあります。以下をご確認ください。

• ユーザーは別の組織（Organization）によって管理されています。つまり、ユーザーのパスワードをリセットしたり、プロファイル情報を変更したり、ユーザーをアクティブ化または一時停止したりすることはできません。
• 組織のパスワードに関する要件は、これらのユーザーには適用されません。
• サインイン、サインアウト、およびユーザー管理アクティビティの[アクティビティログ]は組織のアクティビティログには含まれず、ユーザー管理を行う組織でのみ使用できます。

以下の手順に従い、既存のユーザーにウェルカムメールを送信することを選択できます。他にご質問がある場合は、ユーザーの追加を続行する前にサポートまでお問い合わせください。

CSVファイルからユーザーを追加

ユーザーのリストをCSVファイルから組織に追加するには、次の操作を行います。

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[ユーザー] タブで [追加] をクリックし、 [ファイルからユーザーを追加]を選択します。

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正確な書式設定に役立つCSVテンプレートをダウンロードし、必要事項を入力します。ユーザー名は一意である必要があり、メールアドレスは有効である必要があります。独自のファイルを使用する場合は、列見出しがテンプレートの見出しと一致していることを確認してください。有効なCSVファイルは次のようになります。

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ファイルをアップロードし、[次へ] をクリックします。

4

ファイルから取得したユーザーのリストを確認します。

注 : ユーザーが別の組織に既に存在する場合、ユーザーを追加しても、そのユーザーのメールアドレス、名、姓は更新されません。この場合でもユーザーを追加するには [警告のあるユーザーを含める] を選択します。

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[ユーザーを追加] をクリックします。

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[別のファイルをアップロード] をクリックして別のファイルからさらにユーザーを追加するか、[閉じる] をクリックして終了します。

ウェルカムメール

ユーザーが新しいワークスペースに追加されると、ウェルカムメールがユーザーに送信されます。これにはサインインの詳細と、5 時間後に有効期限が切れる一時的なパスワードが記載されています。初めてサインインした後、ユーザーは新しいパスワードを入力する必要があります。

必要に応じて、ウェルカムメールを再送信して新しい一時パスワードを発行できます。組織ユーザー管理者のみがウェルカムメールを既存のユーザーに再送できます。ウェルカムメールを再送信するには、次の操作を行います。

1

[ワークスペースの設定] で [追加] をクリックします。

2

ユーザーを検索し、その横にあるボックスにチェックマークを付けます。

3

新規ユーザーにウェルカムメールを送信するには、下のボックスにチェックを入れます。

4

[ユーザーの追加] をクリックして変更を完了します。

ウェルカムメールとワークスペースへの招待メールの例を以下に示します。

ウェルカムメール

サインインの詳細と一時パスワードが記載されています。

ワークスペース招待メール

ワークスペースの詳細とワークスペースへのリンクが記載されています。