一般的なプロセスの構築については、プロセスの構築 を参照のこと。
注: コンテンツリクエストは現在、ESGソリューションおよびSECアドバンストソリューションで利用可能です。詳しくはカスタマー・サクセス・マネージャーにお問い合わせください。
コンテンツリクエストの場合、アクションが開始されると、担当者は選択されたファイルの場所に対する編集者権限を受け取ります。担当者がコンテンツ要求を送信した後、承認者(割り当てられた場合)は、自分の作業を確認するために通知され、ファイルへのビューア権限を受け取ります。コンテンツ要求が完全に完了すると、担当者と承認者の両方がビューアアクセスを保持します。
コンテンツ要求をプロセスに追加する
プロセスを作成した後、ツールバーのAdd action ボタンからコンテンツリクエストを追加できます。
次に、アクションの詳細 右側のパネルにあるフィールドに入力します。各コンテンツリクエストには、以下の情報を含める必要があります:
- タイトル: アクションの名前
- 担当者 コンテンツ要求を完了する必要がある共同作業者
- ファイル: コンテンツが必要なファイル
- セクション: コンテンツが必要なファイル内の特定のセクション
加えることもできる:
- 期限 (オプション):担当者がいつまでにコンテンツリクエストを完了する必要があるか。
- アサイニーリマインダー :デフォルトでは、デフォルトの内容で自動リマインダメールが、アサイニー期日の3日前、当日、その後3日間毎日アサイニーに送信されます。代わりに、リマインダーを全く送信しないように選択したり、個人的なニーズに応じてリマインダーをカスタマイズすることができます。詳細については、Processes の Send reminder を参照してください。
- (任意)による承認:アサイニーのコンテンツを承認する、またはさらなる手直しのために差し戻す承認者
- 承認期限 (オプション):承認者がいつまでにコンテンツリクエストを承認する必要があるか。
- 承認者リマインダー :承認者を追加すると、承認者リマインダーをカスタマイズできます。デフォルトでは、承認期限の3日前、当日、および承認期限後3日間は毎日、承認者にデフォルトの内容で自動リマインダーメールが送信されます。代わりに、リマインダーを全く送信しないように選択したり、個人的なニーズに応じてリマインダーをカスタマイズすることができます。詳細については、Processes の Send reminder を参照してください。
- 指示 (オプション):コンテンツリクエストに必要な追加情報
- タグ (オプション):カテゴリーと値(例:優先度:低)を使用して、アクションに関する情報を特定する。
コンテンツリクエストでプロセスを実行する
プロセスを構築したら、ツールバーのRun をクリックする。コンテンツリクエストが開始されると、アサインされたファイルセクションに直接リンクするメールが、アサインされた人に送信されます。
注:プロセスオーナーだけがプロセスを実行できる(このプロセスオーナーがプロセスマネージャーになる)。さらに、プロセスオーナーは、プロセスを実行するために、コンテントリクエストで割り当てられたファイルのオーナー権限を持っていなければならない。
コンテンツ要求内のファイルについては、手動でファイルパーミッションを更新する必要はありません。コンテンツ要求が開始されるとすぐに、アサインされたユーザーはファイルに対するエディターパーミッションを受け取ります。
プロセスのアクショントリガーが、All at the same time に設定されている場合、プロセスを実行すると同時に、アサインされた人はファイルのEditor権限を取得します。アクショントリガーがOne after another またはManual に設定されている場合、アサイニーは特定のコンテンツ要求が開始されたときのみエディター権限を取得します。
アサイン先(assignee)がコンテンツ要求(content request) を完了すると、その権限は「Viewer」に設定される。該当する場合、承認者は、被承認者の作業 をレビューするための閲覧者権限も付与される。承認者がコンテンツリクエストを再作成のために担当者に戻した場合、担当者は再度エディターアクセス権を受け取ります。