Workivaでは、サポートしているコネクタの使用状況とパフォーマンスを定期的に監視しています。コネクタがベンダーによってサポートされなくなった場合、または単にお客様に使用されなくなった場合、古いバージョンのサポートを削除するか、コネクタを完全に廃止することがあります。
この現象が発生した場合、接続されているソースシステムとの互換性を維持するために、別のコネクターに切り替えるか、設定を更新する必要があります。
コネクタのバージョンがサポートされなくなった場合はどうなりますか？
Workivaは、各ベンダーが設定したサポートスケジュールと密接に連携しています。コネクタのデータベースのバージョンが古くなり、サポートができなくなった場合は、締切日前にWorkivaから追加の指示を記載したメールが届きます。このリードタイムを利用して、コネクタをサポートされるバージョンにアップグレードしてください。
コネクターが完全に廃止された場合はどうなりますか？
コネクタが完全に削除されると、ワークスペース内の既存のチェーンやコマンドは機能し続けますが、それらを編集したり、新しいものを作成したりすることはできなくなります。
つまり、製造中止のコネクターは使用できない：
- 新しいコマンドの作成
- 既存のコマンドを編集する
- パブリッシュ・チェーン
- 輸出入チェーン
- チェーンの以前のバージョンを復元する
製造中止のコネクターはどうすればよいですか？
私たちは、製造中止となったコネクタを可能な限り長くサポートすることを目指していますが、できるだけ早く同等のソリューションに移行することをお勧めします。シャットダウンの日程については、その前に直接お知らせします。
廃止されたコネクターは編集できないので、影響を受けるチェーンを管理するための選択肢は2つしかない。できる：
- チェーン全体を削除する
- 廃止されたコマンドをチェーンから削除する
製造中止となったコネクターのチェーン・ランを見ることはできますか？
もちろんだ。
サポートが終了したコネクタは？
現時点では、Oracle E-Business Suite connector 。
ワークスペースで使用できなくなったコネクタを認識するには？
廃止されたコネクタは、ワークスペース内で灰色表示され、選択できません。カーソルを合わせると、販売終了を確認できる。
コネクタを特定した後、影響を受けるコマンドを削除し、コネクタを再パブリッシュする。
個々のコマンドが削除されることはありますか？
そうです。個々のコマンドがChain Builderから削除されることがありますが、そのコマンドが属するコネクタはまだアクティブです。これは通常、2つのコマンドが機能的に重複していたり、古いエンドポイントに取って代わる新しいエンドポイントが導入された場合に発生する。
廃止されたコマンドは、既存のチェーンでは機能し続けますが、編集したり、新しいチェーンに追加したりすることはできません。