Questo articolo è per:
- Amministratori degli utenti dell'organizzazione
All'interno di Organization Admin, puoi gestire gli utenti della tua organizzazione per:
- Aggiornare i nomi utente
- Modificare i dettagli di un utente
- Reimpostare le tue password
- Sospendere gli utenti
- Attivare gli utenti
Puoi anche utilizzare la sezione Persone per cercare un utente specifico o visualizzare tutti gli utenti e filtrarli per licenza o ruolo.
Cambiare un nome utente
Nota: se è attiva l'impostazione di utilizzare l'email come nome utente, la modifica dell'email di un utente aggiorna automaticamente il suo nome utente.
Per modificare il nome utente di un utente:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Trova la persona cercando per nome o nome utente e fai clic sulla riga per selezionare l'utente.
- 3
- Inserisci il nuovo nome utente.
- 4
- Seleziona la casella Sì, sono sicuro per confermare che desideri modificare il nome utente.
- 5
- Fai clic su Applica modifiche .
Quando cambi il nome utente di un utente, riceverà un'email di notifica del nuovo nome utente.
Modificare i dettagli di un utente
Per modificare i dettagli dell'utente nella tua organizzazione, come nome, email o licenza:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Trova la persona cercando per nome o nome utente e fai clic sulla riga per selezionare l'utente.
- 3
- Apporta eventuali aggiornamenti e fai clic su Applica modifiche.
Quando modifichi un indirizzo email per un utente, viene inviata un'email sia al vecchio che al nuovo indirizzo email per informarlo della modifica.
Ripristinare la password di un utente
Puoi ripristinare la password di un utente se la dimentica. Quando ripristini la password di un utente, si disattiva la sua password attuale e gli viene inviata un'email con un collegamento di ripristino che scade dopo 5 ore.
Per ripristinare la password di un utente:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Trova l'utente cercandolo o scorrendo l'elenco. Seleziona la casella accanto al nome utente.
- 3
- Fai clic su Reimposta password nella barra degli strumenti.
- 4
- Fai clic su Reimposta password nella finestra di dialogo per terminare.
Sospendere gli utenti
Nota: puoi sospendere un utente solo se la tua organization è l'unica a cui è iscritto. Per sospendere gli utenti che appartengono a più organization, contatta il supporto Workiva per richiedere assistenza.
Quando sospendi un utente, viene sospeso da tutte le tue organization e dai workspace di cui è membro. Non potrà accedere a Workiva durante la sospensione. Puoi sospendere un utente alla volta o selezionare più utenti da sospendere contemporaneamente.
Per sospendere gli utenti:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Utilizza le caselle di spunta per selezionare l'utente o gli utenti che desideri sospendere.
- 3
- Nella barra degli strumenti, fai clic su Rimuovi e seleziona Sospendi utenti.
- 4
- Fare clic su Sospendi per confermare che gli utenti selezionati non potranno accedere a Workiva una volta sospesi.
Attivare gli utenti
Nota: puoi attivare un utente solo se la tua organization è l'unica a cui è iscritto. Per attivare gli utenti sospesi che appartengono a più organization, contatta il supporto Workiva per richiedere assistenza.
Quando attivi un utente sospeso, potrà accedere nuovamente a Workiva e le sue iscrizioni alla tua organization e ai workspace precedenti verranno ripristinate.
Per attivare gli utenti:
- 1
- In Amministrazione organizzazione, fai clic su Persone .
- 2
- Utilizzare le caselle di controllo per selezionare l'utente o gli utenti sospesi che desideri attivare.
- 3
- Nella barra degli strumenti, fai clic su Aggiungi e seleziona Attiva utenti.
- 4
- Fai clic su Attiva per confermare.
Articoli correlati
Panoramica dell'amministrazione dell'organizzazione
Aggiungere utenti a un'organizzazione