Activar un usuario
Al activar un usuario suspendido, éste puede acceder a Workiva y se restablecen sus afiliaciones a la organización y a sus espacios de trabajo anteriores en dicha organización.
Nota: Como administrador de un proveedor de servicios, no puede activar usuarios suspendidos que tienen membresías en varias organizaciones de diferentes proveedores de servicios.
Para activar usuarios como administrador del proveedor de servicios:
- Vaya al portal de administrador del proveedor de servicios.
- En la pestaña Personas , encuentre los usuarios suspendidos que desea activar buscando o navegando por la lista. Puede filtrar la lista de usuarios por nombre de organización para facilitar la búsqueda. Marca la casilla junto a su nombre de usuario.
- Haga clic en Agregar y luego Activar usuarios.
- Haga clic en Activar para finalizar.
Suspender un usuario
Al suspender a un usuario, se le suspende de la organización y de los espacios de trabajo de esa organización de los que sea miembro. No podrán acceder a Workiva mientras estén suspendidos. Puedes suspender uno o varios usuarios a la vez.
Nota: Como administrador de un proveedor de servicios, no puede suspender a los usuarios que tienen membresías en varias organizaciones de diferentes proveedores de servicios. Una suspensión no cambiará ni eliminará ningún permiso concedido a la cuenta.
Para suspender usuarios como administrador del proveedor de servicios:
- Vaya al portal de administrador del proveedor de servicios.
- En la pestaña Personas , encuentre los usuarios que desea suspender buscando o navegando por la lista. Puede filtrar la lista de usuarios por nombre de organización para facilitar la búsqueda. Marca la casilla junto a su nombre de usuario.
- Haga clic en Quitar y luego Suspender usuarios.
- Haz clic en Suspender para confirmar que entiendes que los usuarios seleccionados no podrán acceder a Workiva una vez suspendidos.
Para Quitar completamente un usuario de organizaciones y espacios de trabajo, consulte Quitar usuarios de organizaciones y espacios de trabajo como administrador del proveedor de servicios.